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※ 탭탭탭 패키지 유의사항

탭탭탭 패키지 구성 안내

• 탭탭탭 패키지는 기기안에 야나두 강의가 저장되어 있어, 평생 강의 소장이 가능한 제품입니다.
• 기본 강의구성 : 입문회화/기초영어1,2,3/리얼스피킹/영작문 /왕기초이론/영발음/영단어/마법패턴/오트립/중국어
• 얼리버드 특별구성: 선착순 특별 강의 제공, 상담 시 확인 가능
• 온라인 수강권은 구매 즉시 [나의 강의실]에서 수강하실 수 있습니다.

기기 및 사은품 기본 정보

• 탭 제품 모델(제품)명 : Galaxy Tab A(2019) | SM–T290 | 내장 메모리 32G | 색상 선택불가
  (별도의 SD카드에 야나두 전 강좌 내장)
• 갤럭시 버즈 모델(제품)명: Galaxy Buds | SM-R170 | 색상 선택불가

배송안내

• 얼리버드 구매자: 2020년 1월 2주차 순차적 발송 예정
• 기기는 발송 후 2~3일 내 수령 가능 하며 제주도 및 산간지역의 경우 3~4일 배송이 지연될 수 있습니다.
• 휴일 및 연휴 일정에 따라 배송이 지연 되는 경우 별도 안내 드립니다.

야나두 탭 A/S 안내

• 탭/버즈 기기상품의 A/S는 제조사의 고객센터로 문의바랍니다.
  * 삼성전자 서비스 센터 : 1588-3366
• A/S문의 시, 일련번호(시리얼 번호)를 요구 할 수 있으며, 기기 일련번호는 디바이스 뒷면 또는 박스에 부착되어 있는 스티커에서 확인 가능합니다.
• 야나두 탭(삼성 갤럭시 탭) A/S는 아래 기준에 따라 유무상 처리됩니다.
• 1) 무상 A/S : 구매 1년 이내 강의재생 오류 및 SD카드 초기화 등 1회에 한함
  (단, SD카드 파손의 경우에는 구매 기간과 관계 없이 A/S 비용이 발생합니다.)
• 2) 유상 A/S : 구매 1년 이후(1번 항목에 해당하지 않는 경우) 고장 증상 및 개인 과실에 의한 수리가 필요한 경우 증상에 따라 비용이 발생합니다.
  * 단, SD카드 오류 시, 학습운영센터로 접수 부탁드리며 금액 안내 후 별도 진행됩니다. (이 때, A/S 비용에는 부품비, 공임비 등이 포함됩니다)
• 이외에 기기를 통한 수강 불편사항은 야나두 학습운영센터로 문의 바랍니다.
• 1) 운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:00
• 2) 대표번호 : 1600-0563

야나두 전자기기 환불 규정

• 탭과 같은 전자기기는 제품 포장의 훼손과 같이(제품 개봉 시) 제품의 가치가 현저히 감소되는 경우 환불 불가합니다. (단, 제품 초기 불량인 경우 제외)
• 반드시 온라인 수강권을 먼저 사용하여 강의를 충분히 수강해 보신 후 제품을 개봉해 주세요.
• 수령 후 7일 이내 환불 시, 배송업체를 통해 발송지로 보내 주셔야 하며, 왕복 배송 비용(특수 배송비 6,000원)를 부담하셔야 합니다.
• 반송된 제품을 확인하여 제품 검수(개봉 여부 및 포장상태 확인 등) 후 최종 환불이 완료됩니다. (제품 반송 후 최대 10일 소요)
• 수령 후 7일 이후(전자상거래법에 의거 청약철회 가능시기는 7일 이내) 또는 상품을 사용(훼손)한 경우(가령, 오염, 파손, 외관손상, 사용기록 등)에는 환불이 불가합니다.
• 전자기기 환불 시, 행사 또는 프로모션 등을 통해 무료로 받은 온라인 강의는 수강 불가합니다.
• 제품 보증기간은 각 제조사의 품질 보증기간 약관 및 법률에 따릅니다.
• 제품 검수시, 개봉 흔적이 있을 경우 기기 금액 제외 후 환불 절차 진행됩니다.